Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Fertilitas | Postbus 764 | 9200 AT | Drachten

Tel: 0512 842 932

Bankrekening NL69 RABO 0120 9186 25

KVK 51208199

Algemeen

Door je bestelling te plaatsen geef je aan akkoord te gaan met onze voorwaarden. Fertilitas behoudt zich het recht haar voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

Prijzen & Aanbiedingen

Alle prijzen en aanbiedingen op Fertilitas zijn in euro’s, inclusief 21% BTW en verzendkosten.

Koopovereenkomst
Wanneer je een bestelling bij ons hebt gedaan is er een koopovereenkomst aangegaan. Fertilitas behoudt zich het recht om een bestelling, al dan niet zonder opgave van reden, te annuleren en bij gedane betaling dit bedrag te retourneren.

Betalen
Betaling is vooraf. Wij bieden de volgende betaalopties aan:
- iDeal (Nederland)
- PayPal (alle landen)
- Bankoverboeking (alle landen)

Gratis verzenden

Je bestelling wordt gratis verzonden, dit geldt voor Nederland en België.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling wordt verzonden ontvang je een e-mail van met de Track & Trace gegevens van je zending. Je kunt hiermee de status van je zending volgen. De verzending van je bestelling wordt verzorgt door DHL, bestellingen naar het buitenland worden overgenomen door een lokaal betrouwbaar postbedrijf.

Blanco verzending

Om je privacy te waarborgen wordt je bestelling altijd 100% discreet verzonden in een blanco verpakking. Geen enkele aanduiding op het pakket zal refereren naar de inhoud ervan.

Levering
Fertilitas draagt er zorg voor dat de door jou bestelde artikelen, na ontvangst van de betaling, zo spoedig mogelijk worden geleverd. Is de bestelling voor 17:00 uur besteld dan wordt deze de volgende postbezorgdag geleverd.

Wij leveren alle artikelen uit voorraad. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet voorradig is. Indien dit het geval is, melden wij dit op de website of via een e-mail met een nieuwe levertermijn. Fertilitas stelt je in de gelegenheid met deze nieuwe levertermijn akkoord te gaan of de koopovereenkomst te ontbinden. In geval van ontbinding zal je het door jou betaalde aankoopbedrag en eventuele verzendkosten retour ontvangen.

Leveren aan het buitenland
Naast Nederland en België levert Fertilitas ook in overige West-Europese landen (Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje en Zweden). De verzendkosten zijn in dit geval 19,95 euro.

Ruilen
Al onze artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst geruild worden, indien voldaan wordt aan onderstaande voorwaarden. De verzendkosten van het ruilen zijn voor eigen rekening van de besteller.

Voorwaarden voor ruilen:
- Vooraf de retournering aanmelden via ons retoursysteem.
- De verzegeling van de verpakking van het artikel mag in geen enkel geval verbroken of geopend zijn en het artikel dient in ongebruikte en ongeschonden staat geretourneerd te worden.

Let op! Indien deze voorwaarden niet in acht worden genomen, kunnen wij het artikel niet terugnemen en omruilen.

Retourneren
Al onze artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden. De verzendkosten van het retourneren zijn voor eigen rekening van de besteller. Nadat Fertilitas de geretourneerde artikelen ontvangen heeft wordt het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, teruggestort op je rekening indien voldaan wordt aan onderstaande voorwaarden.

Onjuiste of incomplete levering
Je bent verplicht te controleren of het bij jou thuisbezorgde artikel overeenkomt met de geplaatste bestelling. Indien dit niet het geval is dien je dit binnen 3 dagen na levering aan ons per e-mail te melden. Fertilitas zal het artikel vervangen, mits de verpakking van het artikel ongeopend en het artikel in ongeschonden staat teruggezonden wordt. Fertilitas neemt in dit geval de frankeerkosten van de retourzending voor haar rekening. Bij het vervangen van het artikel zijn de verzendkosten van het vervangende artikel ook voor rekening van Fertilitas.

Cookies
Wij maken gebruik van functionele cookies voor het vastleggen van een bestelling, inloggen, beheer van webstatistieken en sociale media. Onze cookies bewaren geen persoonsgegevens en zijn dus niet aan een individu te koppelen.

Aansprakelijkheid
Fertilitas aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid bij schade ontstaan door het gebruik van onze website, het bestellen van onze producten, het gebruik van onze producten of door welke andere wijze dan ook. Het gebruik van onze producten is op eigen risico. Bij twijfel of onduidelijkheid over het gebruik van een product, neem altijd contact op via het contactformulier.

Toepasselijk recht
Op alle rechten, aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan een daartoe bevoegde rechter in Nederland.